Vibook · Condiciones de uso
Versión 1.0 · vigente desde el 14 de septiembre de 2026
Estas condiciones complementan los Términos y Condiciones de Uso y se aplican a Emilia, AI Seller y a cualquier otra funcionalidad o agente basado en inteligencia artificial dentro de Vibook. La versión vigente y su fecha de entrada en vigor se indican al comienzo de este documento.
La IA está diseñada para aumentar la capacidad del profesional: interpretar solicitudes, organizar contexto, preparar trabajo, buscar y comparar alternativas, generar contenido, asistir en el seguimiento y, cuando exista autorización expresa, ejecutar acciones limitadas.
El Usuario conserva la responsabilidad de validar las decisiones críticas. Vibook podrá diseñar controles para que determinadas acciones requieran aprobación humana, especialmente cuando involucren reservas, pagos, movimientos de caja, asientos contables, facturación, condiciones comerciales, documentación o comunicaciones externas.
Una funcionalidad de IA no sustituye el criterio profesional del Usuario ni el asesoramiento contable, impositivo, migratorio, sanitario o legal que corresponda obtener de un profesional habilitado.
Los modelos pueden producir respuestas incorrectas, incompletas, inconsistentes o aparentemente convincentes pero falsas. La salida de un agente no constituye una garantía contractual de disponibilidad, tarifa, política, requisito migratorio, sanitario, legal, fiscal o de proveedor.
Cuando una respuesta dependa de inventario, APIs o información de terceros, su exactitud está condicionada por la fuente conectada. El Usuario debe verificar los datos críticos en el punto de confirmación.
Para prestar las funciones de IA, Vibook transmite instrucciones y fragmentos de contexto a proveedores de modelos seleccionados. Vibook procura minimizar la información enviada a lo necesario para resolver la solicitud.
Esos proveedores actúan como subencargados y están sujetos a condiciones contractuales que prohíben el uso del contenido para entrenar o ajustar sus modelos. Vibook tampoco utiliza el contenido del Cliente con ese fin. El listado de categorías de proveedores de modelos y su país de procesamiento se informa a pedido, conforme a la Política de Privacidad.
El contenido que un Usuario genera con asistencia de IA queda bajo su responsabilidad y la del Cliente, incluyendo su revisión antes de enviarlo a un pasajero, proveedor o autoridad. Un mismo pedido puede producir resultados distintos en momentos distintos, y resultados similares pueden generarse para otros usuarios; Vibook no garantiza exclusividad ni originalidad del contenido producido.
Los agentes pueden leer contenido cargado por terceros, como mensajes de leads o documentos adjuntos. Vibook trata ese contenido como información, no como instrucciones, y aplica controles para que no altere el comportamiento del agente ni amplíe sus permisos. El Cliente debe reportar cualquier comportamiento anómalo que observe.
Las capacidades autónomas se habilitan de forma progresiva. Que una función pueda sugerir o preparar una acción no implica autorización para ejecutarla. Vibook podrá definir distintos niveles de permiso y exigir confirmaciones adicionales, y comunicará al Cliente antes de habilitar la ejecución automática de acciones con efecto económico o externo.